Yüksek Düzeyde Dağıtılmış Ağların İzlenmesi ve Bakımı

İşyeri, hibrit çalışma modellerine geçişle birlikte son birkaç yılda temelden değişti. Çoğu işveren ofis içi, uzaktan ve mobil çalışanların bir karışımını sürekli olarak desteklemeye devam etmeyi planladıklarını söylüyor. Bu değişim, artan verimlilik ve genişletilmiş yetenek havuzlarına erişim gibi önemli faydalar sağlarken, aynı zamanda önemli teknolojik zorluklar da yaratıyor.

Ekiplerin birden fazla coğrafi konumda etkili bir şekilde iletişim kurabilmesi ve işbirliği yapabilmesi için yerel ağlar, bulut platformları, şube ofisleri ve ev ofisleri arasında altyapı, uç noktalar, veriler ve uygulamaları birbirine bağlayabilen ağlarla birbirine bağlanması gerekir. Ancak böyle bir dağıtılmış ağ mimarisi, birden fazla yönetim zorluğu ortaya çıkarır.

Ağın fiziksel düzeninin net bir resmi olmadan kapasite planlamasından siber güvenliğe kadar her şey daha karmaşık hale gelir. Uzak mesafelerdeki kullanıcılar ve ekipler sürekli olarak daha fazla akıllı telefon, dizüstü bilgisayar, tablet, kablosuz yönlendirici ve diğer cihazları bağlarken temel cihaz keşfi bile sorunludur. Tüm bu varlıklara uygulamalı erişim olmadan, bakım ve sorun giderme inanılmaz derecede zorlaşır.

RMM ile Mesafeyi Kapatmak

Dağıtık ağların zorlukları, kritik BT varlıklarının uzaktan denetlenmesine olanak tanıyan uzaktan yönetim ve izleme (RMM) çözümlerinin daha fazla benimsenmesine yol açtı. Uptime Institute tarafından yapılan bir ankette, her 10 veri merkezi yöneticisinden 9'u RMM çözümlerinin kullanımını artırmayı planladıklarını söyledi.

Bazı kurumsal kuruluşlar kendi çözümlerini uygulasa da, RMM genellikle Rahi gibi yönetilen hizmet sağlayıcıları (MSP'ler) tarafından sağlanır. BT uzmanlarından oluşan ekibimiz, ağ operasyon merkezimiz (NOC) aracılığıyla 7×24 gözetim sağlar ve bu da müşterilerin kaynak sıkıntısı çeken BT ekiplerinin yükünü hafifletir.

RMM çözümleri, kullanılabilirlik, verim, bant genişliği kullanımı ve gecikme gibi performans ölçümleri hakkında sürekli olarak bilgi toplamak için istemci sunuculara ve diğer uç nokta cihazlarına yüklenen hafif yazılım aracılarını kullanır. Bir sorun meydana gelirse - örneğin, bir uygulama ihtiyaç duyduğu tüm sistem kaynaklarından yoksunsa - yazılım ekibimizi uyarır, böylece sorunu çözmek için adımlar atabiliriz.

Görünürlüğün Artırılması

Çoğu donanım, yazılım ve bağlantı sorununu bir teknisyen göndermeden tespit edip azaltabilir ve gerekirse sorunu araştırmak için yerinde bir ziyaret planlayabiliriz. Sorunların daha hızlı çözülmesi, kesinti süresini ve veri kaybını en aza indirerek önemli faydalar sağlar.  

RMM hizmetlerimiz ayrıca ağ görünürlüğünü ve cihaz keşfini de geliştirir. Yazılım, yeni uç noktaları belirlemek için ağı düzenli olarak tarar ve otomatik olarak bir aracı yükler ve yapılandırır. Bu, müşterilerin doğru cihaz envanterlerini korumasına ve daha iyi ağ erişim politikalarıyla güvenliği artırmasına olanak tanır.

Ayrıca, kötü amaçlı yazılım taraması, işletim sistemi ve uygulama güncellemeleri, yama yönetimi, dosya senkronizasyonu ve yapılandırma değişiklikleri gibi birçok proaktif bakım görevini otomatikleştirmek için RMM araçlarını kullanıyoruz. Ayrıntılı performans raporları özelleştirilebilir ve mevcut ağ sağlığını değerlendirmek, güvenlik ve mevzuata uygunluğu sağlamak ve uzun vadeli eğilimleri belirlemek için kullanılabilir.

AV Sistem Desteği

Rahi ayrıca, meslektaşları ve iş arkadaşlarını birbirine bağlamak için kritik hale gelen görsel/işitsel (AV) sistemlerin 7 gün 24 saat izlenmesini ve yönetilmesini sağlar. Günün her saati gözetim, gerçek zamanlı iletişim ve işbirliğini bozabilecek sorunların hızlı bir şekilde çözülmesini sağlar.

Üreticiye özel AV izleme çözümlerinin aksine, AV RMM çözümümüz satıcıdan bağımsızdır. Bu sayede konferans sistemleri, dijital tabelalar ve interaktif beyaz tahtalar da dahil olmak üzere tüm AV ekosistemini yönetebiliyoruz. 

Dağıtık ağların yükselişiyle birlikte, RMM çözümlerinin iş değeri hiç bu kadar büyük olmamıştı. Kesintiler ve ağ kesintileri, işletmenin önemli bölümlerini izole ve kritik kaynaklardan kopuk bırakabilir. Rahi'nin uzaktan izleme ve yönetimi, sorunları operasyonları kesintiye uğratmadan önce tespit etmek ve çözmek için gerekli içgörü ve otomasyonu sağlar. Daha fazla bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin.